Frische Ideen
für frische Produkte:
Kundenarbeit für Le Quartier - Der Feinkostladen in Offenburg
Unsere Zusammenarbeit mit Le Quartier Feinkost
Einzigartige Projekte beginnen oft mit einem tiefen Verständnis der Kundenbedürfnisse.
Bei unserer Zusammenarbeit mit Le Quartier Feinkost war das nicht anders. Durch einen detaillierten Fragebogen und intensive Kundenkonversationen konnten wir maßgeschneiderte Fotos und Videos erstellen, die perfekt auf die spezifischen Anforderungen des Kunden abgestimmt sind. Die enge Zusammenarbeit mit dem Team von Le Quartier Feinkost half uns, ihre Vision und Ziele klar zu erfassen und umzusetzen.
Hier kam wieder unsere RVPR Methode zum Einsatz.
Potentielle
Kundenbedenken
adressieren
In meinen Gesprächen mit dem Kunden wurde klar: Die teure und qualitative Versiegelungstechnik von Le Quartier Feinkost muss hervorgehoben werden.
Durch die Visualisierung dieser Technik können potenzielle Sorgen der Kunden abgebaut werden.
Viele Menschen ziehen den Metzger um die Ecke vor, um sicherzustellen, dass das Steak frisch und unversehrt zu Hause ankommt.
Diese Unsicherheit kann durch anschauliche Darstellungen der Versiegelungstechnik minimiert werden.
Frische und Sicherheit
Diese Skin-Technik hält das Fleisch über einen langen Zeitraum frisch und sorgt dafür, dass es sicher bei den Kunden ankommt, selbst bei Online-Bestellungen.
Die Frische und Qualität, die durch diese innovative Methode gewährleistet wird, sind ein entscheidender Vorteil gegenüber anderen Unternehmen aus dem Lebensmittelhandel.
Sie stärken das Vertrauen der Kunden in die Marke und erhöhen ihre Zufriedenheit nachhaltig. Es geht darum, den Kunden zu zeigen, dass sie sich auf die Qualität und Sicherheit der Produkte von Le Quartier Feinkost verlassen können.
Zielgruppe im B2C-Bereich
Der Fragebogen und erste Unterhaltungen mit dem Geschäftsführer zeigten deutlich, dass die Zielgruppe von Le Quartier hauptsächlich im B2C-Bereich liegt.
Endverbraucher schätzen die hohe Qualität und die sorgsame Verpackung, die sicherstellt, dass das Fleisch frisch und in einwandfreiem Zustand bei ihnen ankommt.
Die visuelle Welt, die in allen Fotos geschaffen wird, muss dies deutlich demonstrieren.
Es ist wichtig, Bilder zu verwenden, die zeigen, dass die Produkte für den häuslichen Gebrauch bestimmt sind und ideal für Familienessen oder Mahlzeiten mit Freunden sind.
Konsequenzen einer
falschen visuellen Darstellung
Wenn die Bilder jedoch fälschlicherweise eine B2B-Ausrichtung vermitteln – etwa durch eine Darstellung, die eher auf Industrie und professionelle Köche abzielt – könnte dies erhebliche Konsequenzen für die Wahrnehmung der Marke Le Quartier haben.
Kunden könnten das Gefühl bekommen, dass die Produkte nicht für den Heimgebrauch geeignet sind oder dass sie für ihre Bedürfnisse überdimensioniert und unzugänglich sind.
Dies könnte das Vertrauen der Verbraucher mindern und sie davon abhalten, bei Le Quartier zu kaufen. Eine falsche visuelle Darstellung könnte also die Markenwahrnehmung negativ beeinflussen und die Kundenzufriedenheit und -bindung erheblich verringern.
Visuelles Storytelling
und die “Wortwahl” der Bilder
Um solche Missverständnisse zu vermeiden, muss visuelles Storytelling eingesetzt werden.
Es ist wichtig, auf die “Wortwahl” der Bilder zu achten. Das bedeutet, Signale zu setzen, die die richtigen Punkte vermitteln.
Bilder sollten den häuslichen Gebrauch, das Genusserlebnis und die Qualität des Produkts hervorheben. Sie sollten Szenen zeigen, die Fine Dining zuhause darstellen – ein liebevoll gedeckter Tisch, fröhliche Familienmomente oder elegante Dinnerpartys.
Diese Bilder vermitteln die Botschaft, dass Le Quartier Feinkost ideale Produkte für besondere Momente im eigenen Zuhause bietet.
